Nous Contacter

Plusieurs moyens pour nous joindre et obtenir de l'aide. Notre équipe est là pour vous accompagner dans toutes vos questions ou besoins de support.

Email Général

Pour toutes vos questions

Contact ● Disponible

contact@videogamesrecords.net

Questions générales, suggestions, feedback

24-48h en moyenne
Envoyer un email

Serveur Discord

Communauté et support rapide

Contact ● Disponible

discord.gg/xh5QqaMzqm

Chat en temps réel, entraide communautaire

Immédiat (selon disponibilité)
Rejoindre Discord

Contacts Spécialisés

Support Technique

Bugs, problèmes techniques, dysfonctionnements

support@videogamesrecords.net

Protection des Données

RGPD, vie privée, suppression de données

dpo@videogamesrecords.net

Suggestions & Idées

Nouvelles fonctionnalités, améliorations

ideas@videogamesrecords.net

Partenariats

Collaborations, partenariats, opportunités

business@videogamesrecords.net

Horaires de Support

Lundi - Vendredi 9h00 - 18h00
Week-end Support limité
Discord 24h/24 (communauté)

Note : Les réponses peuvent prendre plus de temps le week-end et les jours fériés.

Temps de Réponse

Discord
Temps réel
Email général
24-48h
Support technique
2-5 jours

Aide Rapide

Avant de nous contacter

  • Consultez notre section FAQ
  • Recherchez dans les sujets existants du forum
  • Essayez Discord pour des réponses rapides
  • Incluez des détails dans votre message

Nous sommes là pour vous aider

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, suggestion ou problème. Notre équipe dédiée est prête à vous accompagner et à vous garantir la meilleure expérience possible !

Support Francophone Communauté Active Réponse Rapide Service Professionnel
Choisir un thème

Défaut

Gaming

Nintendo

Sega

Sony

Xbox

Capcom

Bandai Namco

EA

Ubisoft

Square Enix

Licences